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O que determina o sucesso de um produto? A importância do design

  • Foto do escritor: Ivan Vargas
    Ivan Vargas
  • 24 de out. de 2023
  • 6 min de leitura

Atualizado: 25 de out. de 2023


O sucesso de um produto é o objetivo de todas as empresas que buscam prosperar no mercado altamente competitivo do Brasil. Mas o que torna um produto verdadeiramente bem-sucedido? Por que alguns produtos se destacam nas prateleiras e conquistam a lealdade dos consumidores, enquanto outros parecem desaparecer no anonimato? A pesquisa da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP) mostra que empresas que investem em design têm maior probabilidade de inovar e alcançar um desempenho superior no mercado.


Para o diretor de inovação do Estúdio Jangada, Ivan Vargas, o sucesso de um produto não é apenas medido em termos de vendas, mas também pela capacidade de impactar vidas e atender às necessidades dos consumidores. De acordo com o Instituto Brasileiro de Design (IBD), o design bem aplicado pode aumentar a competitividade das empresas e melhorar a experiência do cliente. No Brasil, um país diversificado em termos culturais e econômicos, compreender os elementos que impulsionam o sucesso de um produto é fundamental para qualquer empresa que deseja se destacar.


Neste artigo, vamos mergulhar fundo no mundo do design de produto e, mais especificamente, na importância do design de embalagem para determinar o sucesso de um produto. Como evidenciou um artigo da Associação Brasileira de Embalagens (ABRE), a embalagem desempenha um papel crucial na decisão de compra de 70% dos consumidores brasileiros.


Vamos explorar como uma embalagem bem projetada pode impactar a percepção do cliente? Continue lendo!


Sucesso de um produto: a eterna busca do amor à primeira vista


Você acredita em amor à primeira vista? É um dilema que divide diversas pessoas, mas é inegável que, quando se fala em percepção de marca, queremos que a nossa seja, de imediato, reconhecida como a melhor opção.


Imagine-se em uma loja,fisíca ou virtual, diante de prateleiras repletas de produtos semelhantes. Qual deles você escolheria? A embalagem desempenha um papel fundamental na resposta a essa pergunta. A percepção do cliente sobre a qualidade, o valor e o propósito de um produto muitas vezes são moldados pela embalagem. Conforme salienta o gestor de projetos em design do Estúdio Jangada, Nicolas Schaulet, um design cuidadoso pode transmitir confiança e atrair a atenção do consumidor, levando-o a escolher seu produto em meio a muitas opções.


A embalagem é a primeira coisa que um consumidor vê quando encontra um produto nas prateleiras de uma loja ou ao abrir uma encomenda online. Ela desempenha um papel crítico na formação da percepção do cliente sobre o produto. Os clientes associam uma embalagem atraente a um produto de alta qualidade, o que pode influenciar significativamente sua decisão de compra.


Comunicação da marca através do design de embalagem


A embalagem não é apenas uma casca para o produto, mas também uma ferramenta de comunicação poderosa. Ivan Vargas destaca que ela pode transmitir a história, os valores e a identidade de uma marca de maneira eficaz. O design da embalagem cria conexões emocionais e ajuda a fidelizar os clientes, criando um relacionamento duradouro com a marca.


Por exemplo, incorporar um storytelling envolvente na embalagem pode criar uma conexão emocional com os consumidores, tornando a experiência de compra mais significativa e memorável. Um case de construção de conexão através da embalagem foi o que fizemos para a marca Bendito Pão de Queijo. “Cada sabor da linha comunicava sua personalidade, despertando curiosidade enquanto, ao mesmo tempo, gerava identificação com o público”, exemplifica Ivan Vargas.


Projeto Bendito Sabore - Estúdio Jangada
Projeto Bendito Sabore - Estúdio Jangada

Projeto Bendito Sabore - Estúdio Jangada
Projeto Bendito Sabore - Estúdio Jangada


Outro exemplo interessante quando se fala em criar conexões, é se uma marca tem como foco a sustentabilidade e usa materiais ecológicos em suas embalagens, isso comunica seu compromisso com o meio ambiente. Os clientes que valorizam a sustentabilidade serão atraídos por essa mensagem e mais propensos a escolher produtos dessa marca.


Estratégias gerenciais que apresentem uma preocupação em relação ao ciclo de vida do produto também impactam e conectam o consumidor com a embalagem. Como bem menciona Nicolas Schaulet, por mais que o assunto sobre design sustentável seja algo relativamente recente no Brasil, tendo o seu início em meados da década de 1990, empresas estão implementando outras estratégias para se inserirem neste assunto que está cada vez mais presente na vida dos consumidores.



Sucesso de um produto - Ciclo de vida de um produto com redução de impacto - Estúdio Jangada
Ciclo de vida de um produto com redução de impacto


Como ganhar mais destaques nas prateleiras?


Em um mercado lotado, destacar-se nas prateleiras é fundamental para o sucesso de um produto. O design de embalagem desempenha um papel fundamental nesse aspecto. Quando os consumidores estão diante de inúmeras opções, a embalagem é muitas vezes o fator decisivo que os leva a escolher um produto em detrimento de outro.


Nossa dupla criativa Ivan Vargas e Nicolas Schaulet se debruçaram sobre o tema e trazemos 08 elementos-chave de um design de embalagem que podem ajudar um produto a se destacar:

  1. Entende a fundo seu público e seu mercado: antes de iniciar o desenvolvimento, é essencial entender quem são seus consumidores. Pesquise seus interesses, valores e preferências para garantir que sua narrativa seja relevante e ressoe com eles, realize uma pesquisa de mercado completa e analise a concorrência.

  2. Conceituação e design: com base nos achados e insights das pesquisas, é hora de criar um conceito sólido para o seu produto. O design deve ser atraente, funcional e atender às necessidades do público. No Brasil, onde a estética desempenha um papel significativo nas decisões de compra, um conceito bem definido faz a diferença.

  3. Experiência tátil: além do apelo visual, considere a textura e a sensação tátil da embalagem. Materiais de alta qualidade ou detalhes especiais podem enriquecer a experiência do usuário, aumentando a percepção de valor.

  4. Clareza e Informação: a embalagem deve comunicar claramente informações essenciais, como o nome do produto, características principais e instruções de uso. A clareza nesse caso é essencial para evitar confusão e garantir que os clientes entendam o que estão comprando.

  5. Prototipagem e Testes: antes de lançar um produto no mercado, é fundamental criar protótipos e conduzir testes de percepções e de uso com potenciais consumidores. Isso ajuda a identificar quaisquer problemas e melhorias necessárias.

  6. Integre a história na estratégia de marketing: use a narrativa da embalagem como parte integrante de sua estratégia de marketing. Isso pode ser explorado em campanhas nas redes sociais, vídeos promocionais e outros materiais de marketing.

  7. Design Funcional: Além de ser atraente, a embalagem deve ser funcional. Além de proteger o produto, facilitar o manuseio e o armazenamento, ela deve ser prática para os clientes com soluções para o consumo de pequenas porções e até mesmo possibilidade de reutilização

  8. Sustentabilidade: A preocupação com a sustentabilidade está em ascensão no Brasil e no mundo. O uso de materiais de embalagem sustentáveis e implementações de estratégias junto ao conceito de ecodesign podem atrair um público cada vez maior de consumidores conscientes.


Um exemplo de embalagem que engloba todos esses atributos e, principalmente, entende os desejos e dores de seu público é a embalagem de café com filtro embutido da Grower’s Cup que você pode levar para qualquer lugar.



Fatores externos que influenciam o sucesso de um produto

Além do design de embalagem, vários fatores externos podem determinar o sucesso de um produto no Brasil. Vamos analisar alguns deles:

1. Tendências de Mercado: As tendências de mercado desempenham um papel fundamental no sucesso de um produto. Identificar e responder às tendências atuais pode colocar um produto à frente da concorrência.

2. Concorrência: A competição no mercado brasileiro é intensa. Conhecer os concorrentes e diferenciar-se deles é essencial para se destacar.

3. Estratégia de Preços: O preço de um produto pode influenciar significativamente sua aceitação no mercado. Uma estratégia de preços bem planejada pode atrair diferentes segmentos de clientes.

4. Marketing e Publicidade: A forma como um produto é comercializado e anunciado é crucial. Campanhas de marketing eficazes podem criar conscientização e desejo entre os consumidores.

5. Qualidade do Produto: Por último, mas não menos importante, a qualidade do produto em si é fundamental. Um produto de alta qualidade é mais provável de receber avaliações positivas e conquistar a confiança dos clientes.


O Impacto do design na produção de produtos de sucesso no Brasil


O design desempenha um papel vital na produção de produtos de sucesso. Compreender o mercado brasileiro, suas preferências culturais e suas complexidades é essencial para criar produtos que não apenas vendam, mas também impactem vidas de maneira positiva.

O sucesso de um produto não é um resultado do acaso, mas sim o resultado de cuidadosa pesquisa, design estratégico e compreensão das nuances do mercado. No Brasil, onde a diversidade é a norma, aqueles que podem se adaptar e criar produtos verdadeiramente relevantes estão bem-posicionados para prosperar. E o design é a ferramenta que pode transformar essa visão em realidade.


Como vimos aqui, o sucesso de um produto no Brasil é influenciado por uma variedade de fatores, e o design de embalagem desempenha um papel vital nessa equação. Uma embalagem bem projetada pode atrair a atenção, comunicar a identidade da marca e conquistar o coração dos consumidores. No entanto, é importante lembrar que o design é apenas uma parte do que determina o sucesso de um produto. Fatores externos, como tendências de mercado, concorrência e estratégia de preços, também desempenham um papel fundamental.


Portanto, ao desenvolver um produto de sucesso no Brasil, é essencial considerar todos esses elementos e investir no poder do design para criar produtos que não apenas vendam, mas também impactem vidas, gerem valor e deixem uma impressão duradoura no mercado. Em um cenário competitivo, o design se torna a chave para encantar os clientes e conquistar o sucesso.


 
 
 

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